📢 ご予約はLINEからお取りいただけます
スムーズにご予約いただけるよう、「事前登録」を
お願いしています。所要時間は2分ほどです。
① 友だち追加：LINEで「つくし予約」を友だち追加（下のSTEP 1）
② 本人確認：診察券番号と生年月日を入力（下のSTEP 2）
ここまで済めば事前登録は完了です。ごきょうだいがいる方は、
「＋ 別の家族を追加」で全員分の登録をお願いします。
登録が済めば、お子さまを選ぶだけで予約できます。
つくしこどもクリニックの予約は、LINEからお取りいただけます。
初めての方は、まず一度だけ診察券での本人確認をします。
2回目からは、お子さまを選ぶだけで予約できます。
診察券番号が分からないときは、お子さまのお名前（ひらがな）と
生年月日でも確認できます。
このページを見ながら進めてみてください。
LINEで予約専用アカウント「つくし予約」を友だち追加し、
トーク画面の下にあるメニュー（リッチメニュー）の
「予約する」をタップします。
📷
LINEのトーク画面下のメニュー
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「つくし予約」のトーク画面 → 下のメニューをタップ
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予約画面がひらいたところ
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予約画面が表示されます
初めてご利用のときは、診察券番号と、お子さまの生年月日を
入力して本人確認をします。一度確認すれば、次回からは不要です。
📷
本人確認（診察券番号＋生年月日）
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診察券番号と生年月日を入力して確認
診察券番号が分からないときは：
本人確認の画面で「診察券番号が分からない方はこちら（お名前で確認）」を押すと、
お子さまのひらがなのお名前と生年月日で確認できます。
確認できれば、そのまま予約に進めます。
📷
お名前（ひらがな）で確認する画面
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ひらがなのお名前＋生年月日で確認
お名前で確認できないとき（ご登録のお名前と一致しない、同姓同名のご家族が
いるなど）は、お手数ですが受付（0587-93-0600）へお電話ください。
ごきょうだいがいる場合：
「＋ 別の家族を追加」から、お子さまごとに診察券で確認できます。
登録した全員が予約画面に並びます。
はじめて受診される方（診察券をお持ちでない方）：
「初めての方（新患登録）はこちら」からお名前などを登録できます。
事前登録はここまでで完了です。
予約が始まったら、STEP 3 からの手順でご予約いただけます。
登録したお子さまの中から、今回予約する方をタップします。
📷
予約する方を選ぶ画面
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お子さまの名前をタップ
ごきょうだいまとめて予約：
「2名以上の予約はこちらで」から、複数のお子さまを同じ枠でまとめて予約できます。
お子さまを選ぶと、この画面になります。クリニックからのお知らせや、
そのお子さま向けのご案内が表示されることがあります。内容を確認したら、
「予約する」を押して予約に進みます。
📷
お子さまを選んだあとの画面（お知らせ・予約する）
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お知らせを確認 → 「予約する」を押す
今あるご予約も、この画面で確認できます。
別のお子さまに切り替えるときは、一番下の「他の方に切り替える →」を押します。
「時間予約枠」「順番での予約枠」「休日診療」など、予約したい診察枠を選んでください。
📷
診察の種類を選ぶ画面
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予約したい種類をタップ
予防接種について：
予防接種のご予約は、LINEからのキャンセルができません。
変更・取り消しはお手数ですが受付へお電話ください。
診察の種類によって、「午前・午後」を選ぶ（順番でのご案内）場合と、
「時間」を選ぶ場合があります。あいている枠をタップしてください。
📷
日にち・午前/午後・時間を選ぶ画面
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あいている日時をタップ
順番でのご案内（午前・午後）の場合：
順番が近くなったら、このLINEにお知らせが届きます。
内容を確認して、「この内容で予約する」をタップすれば完了です。
時間予約のときは、この画面で症状や伝えたいことも書けます（任意）。
📷
内容を確認して予約する画面
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内容を確認 → 予約する
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予約完了の表示
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「✓ ご予約を承りました」と表示されます
予約が終わると「✓ ご予約を承りました」の画面になります。
最初に戻るときは「最初の画面へ」を押してください。
続けて別のお子さまの予約をすることもできます。
予約画面の一番下にある「📋 予約の確認」から、
今の予約の日にち・午前/午後・番号（時間予約は時刻）などを
確認できます。
📷
「予約の確認」一覧
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予約の内容を確認できます
順番でのご予約の場合：
予約に「🕐 来院時刻の目安」が表示されます。当日は診察の進み具合から
「現在◯番・あと約◯人・◯時ごろ」の目安が見られます。
また、順番が近くなったら、このLINEにお知らせが届きます。
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クリニックへのご相談・ご連絡（LINEトーク）
ご予約についてのご相談・変更のご連絡は、「つくし予約」との
LINEのトークで、ふだんのLINEと同じようにメッセージを
送ってください。受付が確認してお返事します。
予約の確認画面にある「LINEのトークへ」ボタンを押すと、
予約画面が閉じてトーク画面に戻ります。
📷
予約カードの緑の案内と「LINEのトークへ」ボタン
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「LINEのトークへ」→ トークでメッセージを送信
トークはご予約のあとに限らず、いつでも送れます。
お子さまのお名前を添えていただけると、確認がスムーズです。
お急ぎの用件（当日の順番の相談・体調の急変など）は、
お電話（0587-93-0600）でお願いします。
予約の確認画面で、各予約の右下にある「予約をキャンセル」を押すと
取り消せます。
日時を変更したいとき：
いったんキャンセルしてから、新しい日時で取り直してください。
📷
予約のキャンセルボタン
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「予約をキャンセル」で取り消し
予防接種の予約は、LINEからのキャンセルができません。
変更・取り消しは受付へお電話ください。